Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: julio de 2026
Zenith Analytics S.A.S. (en adelante, «Zenith Analytics», «nosotros» o «la Compañía»), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en la República de Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a la información recolectada a través del sitio web zenithforecast.com y sus canales asociados.
1. Responsable del Tratamiento
- Razón social: Zenith Analytics S.A.S.
- NIT: 902.071.195-3
- Domicilio: Calle 109 81a-05, Barranquilla, Colombia
- Correo electrónico: contacto@zenithforecast.com
- Teléfono: +57 310 382 9505
2. Datos personales que recolectamos
A través de nuestro sitio web podemos recolectar los siguientes datos personales, que usted nos proporciona de forma libre y voluntaria:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono.
- Información que usted incluya voluntariamente en los formularios de contacto o en la lista de espera.
- Datos de navegación de carácter técnico (como dirección IP), utilizados únicamente para seguridad y prevención de abuso.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes, consultas y mensajes enviados a través del sitio.
- Notificarle sobre la disponibilidad, lanzamiento y novedades de nuestros productos y servicios.
- Gestionar la relación comercial y contractual, cuando aplique.
- Enviar información sobre nuestros servicios de forma previamente autorizada.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
4. Base legal y autorización
El Tratamiento de sus datos se fundamenta en la autorización que usted otorga al momento de suministrar su información a través de nuestros formularios. Al enviar sus datos, usted declara haber leído y aceptado la presente Política y autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el Tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas.
5. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
6. Procedimiento para ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@zenithforecast.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud. Atenderemos su petición en los términos y plazos establecidos por la normativa vigente (consultas: máximo diez (10) días hábiles; reclamos: máximo quince (15) días hábiles).
7. Encargados y transferencia a terceros
Para la operación del sitio y el envío de comunicaciones, utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento, entre ellos servicios de alojamiento web (Vercel Inc.) y de envío de correo electrónico (Resend). Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas. No vendemos ni comercializamos sus datos personales con terceros.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y controles de acceso.
9. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
10. Vigencia y modificaciones
La presente Política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través del sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.
Para cualquier inquietud relacionada con esta Política, contáctenos en contacto@zenithforecast.com.